1. Назначение документа
1.1. Политика противодействия легализации преступных доходов и финансированию терроризма (AML) и процедура «Знай своего клиента» (KYC) задают порядок проверки клиентов и контроля операций в [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ] (далее «Компания»).
1.2. Политика учитывает рекомендации FATF (Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег), требования регулятора [НАЗВАНИЕ РЕГУЛЯТОРА] и законодательство юрисдикции регистрации Компании.
1.3. Политика обязательна для всех сотрудников и применяется ко всем клиентам без исключений.
2. Термины
- Клиент: физическое или юридическое лицо, открывшее торговый счёт или подавшее заявку на него.
- Идентификация: установление личности клиента по документам и сведениям из надёжных источников.
- Верификация: подтверждение достоверности сведений.
- Бенефициарный владелец: физическое лицо, которое в итоге владеет клиентом (юридическим лицом) или контролирует его, либо в чьих интересах совершаются операции.
- Публичное должностное лицо (PEP): лицо, занимающее или занимавшее значимую государственную должность, члены его семьи и близкие партнёры.
- Подозрительная операция: операция, которая не соответствует профилю клиента, лишена очевидного экономического смысла или имеет признаки из раздела 7.
3. Принципы
- Компания не открывает анонимные счета и счета на вымышленные имена.
- Торговля, пополнение и вывод средств доступны только после верификации.
- Глубина проверки зависит от риска клиента: чем выше риск, тем строже проверка.
- Компания сотрудничает с уполномоченными органами и даёт сведения по законному запросу.
- Сотрудники регулярно проходят обучение по противодействию легализации доходов.
4. Идентификация клиента
4.1. При открытии счёта физическое лицо указывает фамилию, имя, дату рождения, гражданство, адрес проживания, телефон и почту и заполняет анкету о роде занятий, источнике средств и опыте торговли.
4.2. Юридическое лицо дополнительно подаёт учредительные документы, выписку из реестра, сведения о структуре владения и бенефициарах, документы на лиц, уполномоченных распоряжаться счётом.
4.3. Компания проверяет клиента по санкционным спискам, спискам PEP и перечням лиц, причастных к терроризму. Проверка повторяется при каждом значимом изменении данных и не реже раза в год.
4.4. Проверка документов обычно занимает до 24 часов в рабочие дни. Если нужны дополнительные сведения, срок продлевается с уведомлением клиента.
5. Требования к документам
Удостоверение личности
Цветная копия паспорта или ID-карты: чёткий снимок без обрезанных краёв и бликов. Срок действия документа: ещё минимум 6 месяцев.
Подтверждение адреса
Квитанция за коммунальные услуги или банковская выписка не старше 3 месяцев с полным именем клиента, адресом проживания и датой выдачи.
Подтверждение источника средств
Запрашивается при крупных пополнениях, несоответствии оборотов профилю клиента или по итогам оценки риска. Подходят: справка о доходах, выписка по счёту, договор купли-продажи имущества, документы о наследстве, выписка о продаже ценных бумаг.
Подтверждение платёжного средства
Для карты: фото лицевой стороны, открыты первые шесть и последние четыре цифры, остальные цифры и код CVV закрыты. Для счёта или кошелька: выписка или скриншот с именем владельца и реквизитами.
Документы принимаются на языке страны выдачи. При необходимости запрашивается нотариальный перевод.
6. Уровни проверки
| Уровень | Когда применяется | Что проверяется |
|---|---|---|
| Упрощённая | Не применяется: все клиенты проходят минимум стандартную проверку. | |
| Стандартная | Клиенты с низким и средним риском. | Личность, адрес, платёжное средство, проверка по спискам. |
| Усиленная | PEP, клиенты из юрисдикций повышенного риска, крупные обороты, нетипичная активность. | Дополнительно: источник средств и благосостояния, назначение операций, одобрение руководителем по комплаенсу, усиленный мониторинг. |
7. Мониторинг операций
7.1. Компания постоянно отслеживает операции автоматически и вручную. Тревожные признаки:
- пополнение и вывод без торговли или с минимальной торговой активностью;
- дробление сумм на много мелких переводов;
- использование платёжных средств третьих лиц;
- резкое изменение объёма операций без понятной причины;
- несоответствие операций заявленному источнику средств и роду занятий;
- отказ или уклонение от подачи запрошенных документов;
- связь с лицами или юрисдикциями из санкционных списков.
7.2. При подозрительной операции Компания вправе приостановить операции по счёту, запросить пояснения и документы и сообщить в уполномоченный орган, не уведомляя клиента, если так предусмотрено законом.
8. Пополнение и вывод средств
- Пополнение принимается только с платёжных средств на имя клиента.
- Вывод идёт на то же платёжное средство, с которого было пополнение, в пределах внесённой суммы. Прибыль можно вывести на любое верифицированное платёжное средство клиента.
- Переводы в пользу третьих лиц и с их счетов не принимаются.
- Компания вправе запросить документы по источнику средств до зачисления или вывода.
- Криптовалютные операции проводятся только с адресов, принадлежность которых клиенту подтверждена.
9. Ограничения
9.1. Компания не открывает счета резидентам юрисдикций, где её услуги запрещены или требуют отдельной лицензии, а также лицам из санкционных списков. Актуальный перечень ограничений даёт служба поддержки.
9.2. Компания вправе отказать в открытии счёта или закрыть его без объяснения причин, если этого требуют Политика и законодательство.
10. Хранение записей
10.1. Копии документов, результаты проверок, записи об операциях и переписка хранятся не менее 5 лет после прекращения отношений. Порядок хранения и защиты описан в Политике конфиденциальности.
11. Обязанности клиента
- предоставлять достоверные и актуальные сведения;
- сообщать об изменении паспортных данных, адреса, гражданства и контактов в течение 14 дней;
- подавать запрошенные документы в срок;
- не передавать доступ к счёту третьим лицам;
- не проводить по счёту операции в интересах третьих лиц.
12. Ответственность
12.1. Поддельные документы или заведомо ложные сведения: основание закрыть счёт, удержать средства до конца разбирательства и передать материалы в уполномоченные органы.
12.2. За соблюдение Политики отвечает сотрудник по комплаенсу. Вопросы по процедурам проверки направляйте на [EMAIL ПОДДЕРЖКИ].